100 % fehlerfreies Kommissionieren

Machen Sie Mengen- oder Artikelfehler beim Kommissionieren mit Digicount® unmöglich.

Schädigen Kommissionierfehler Ihr Geschäft?

Ein kleiner Kommissionierfehler kann große Konsequenzen verursachen – von verärgerten Kunden bis hin zu endlosen Reklamationen und Zeitverlust.

Mengen- & Artikelfehler – Die häufigste Ursache für falsche Auftragsabwicklung.
Kundenreklamationen – Ungelöste Streitfälle führen zu finanziellen Verlusten und schlechter Kundenbeziehung.
Verschwendete Zeit – Ressourcen werden für die Behebung vermeidbarer Probleme gebunden.

Digicount®: Immer die richtige Menge kommissionieren

Digicount prüft jedes einzelne Teil in Echtzeit. Sie profitieren von voller Sicherheit:

Nie mehr Fehler – Das System erkennt Abweichungen sofort.
Zeit sparen – Bediener erhalten direktes Feedback und können Fehler sofort korrigieren.
Videobeweis – Jeder Pick wird aufgezeichnet und kann in unserer Digitrack®-Software als Beweismittel innerhalb von Sekunden abgerufen werden.

Digicount® im Einsatz bei einem FMCG-Kunden

Die Herausforderung: Teure Mengenfehler

Ein führender FMCG-Kunde stand vor der Aufgabe, eine fehlerfreie Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Manuelles Zählen führte zu Mengenfehlern, die schwer nachzuvollziehen und teuer zu beheben waren. Dies führte zu Kundenbeschwerden und ineffizienten Reklamationsprozessen. Der Kunde benötigte eine zuverlässige Lösung, um jede Entnahme in Echtzeit zu überprüfen.

Das Ergebnis: Perfekte Genauigkeit, weniger Reklamationen

Digicount® wurde nahtlos in die bestehenden Abläufe integriert und bietet nun eine automatisierte Lösung zur Echtzeit-Mengenprüfung.

Null Mengenfehler: Das System erkennt Abweichungen sofort.
Schnellere Reklamationsbearbeitung: Videobeweise liefern unbestreitbare Nachweise.
Höhere Produktivität: Bediener erhalten sofortiges Feedback und können direkt korrigieren.
Bessere Kundenzufriedenheit: Weniger Fehler bedeuten weniger Reklamationen und mehr Vertrauen.

Mit Digicount® konnte der Kunde seine Prozesse verschlanken, die Genauigkeit steigern und Mitarbeitende mit einer smarten und zuverlässigen Lösung unterstützen.

Zusatzmodul: Digipick®

Beim Kommissionieren im Lager treten Fehler in zwei Formen auf: falscher Artikel oder falsche Menge.

Digipick® + Digicount® – Das perfekte Duo

Digipick® sorgt dafür, dass Mitarbeitende immer am richtigen Lagerplatz kommissionieren.
Digicount® stellt sicher, dass die Menge stimmt.

Gemeinsam machen beide Systeme jede Entnahme 100 % korrekt – und schneller.

Optimiert für jede Rolle

Vorteile für Standortleiter

Leistung steigern & Kosten senken: Fehlerfreie Kommissionierung, weniger Personalbedarf, höhere Effizienz.
Zeit & Geld sparen: Jede Sekunde zählt – Prozesse verschlanken und Produktivität steigern.
100 % Kommissioniergenauigkeit: Fehlerfreie Auftragsabwicklung garantieren.
Stärkere Kundenbindung: Konstante Qualität sorgt für Vertrauen und Zufriedenheit.

Vorteile für Lagerarbeiter

Schneller, reibungsloser Arbeitsablauf: Fokus auf das Kommissionieren, während Digicount® prüft.
Stressfreies Arbeiten: Echtzeit-Bestätigung schafft Sicherheit und reduziert Unsicherheit.
Ergonomie verbessern: Keine zusätzliche Hardware zum Tragen – weniger Belastung, mehr Komfort.
Sofortige Rückmeldung: Immer sicher auf dem richtigen Weg.

Vorteile für Reklamationsmanager

Kommissionierfehler eliminieren: Präzise Auftragsabwicklung reduziert Beschwerden.
Schnellere Streitfalllösung: Sofortige Validierung minimiert Prüfaufwand.
Verlässlicher Nachweis: Automatisierte Nachverfolgung liefert unbestreitbare Beweise.
Geringere Kosten: Weniger Fehler bedeuten weniger Rückerstattungen und Ersatzlieferungen.

FAQ

Was ist Digicount®?

Digicount® ist eine automatisierte Lösung mit Kamerasystem und Echtzeit-Volumenanalyse zur sofortigen Mengenprüfung – und eliminiert so menschliche Fehler.

Worin unterscheidet sich Digicount® von einem Barcodescanner?

Barcodescanner bestätigen nur den Artikel, nicht die Menge. Digicount® zählt automatisch jedes Teil beim Kommissionieren und stellt sicher, dass jede Bestellung die richtige Anzahl enthält – ohne zusätzliche Schritte.

Lässt sich Digicount® in unser bestehendes WMS integrieren?

Ja. Digicount® ist für die nahtlose Integration in alle gängigen Lagerverwaltungssysteme entwickelt und ermöglicht direkte Kommunikation sowie sofortigen Datenaustausch.

Ist die Lösung datenschutzkonform?

Ja, die Lösung ist datenschutzkonform. Die Bilder werden für die volumetrische Analyse der Produkte eingesetzt. Für das Reklamationsmanagement können Bilder direkt in Ihrer IT-Infrastruktur gespeichert werden, und die Gesichter (oder ganze Körper) der Mitarbeiter werden verpixelt, um die Privatsphäre zu schützen.

Welche Hardware wird benötigt?

Das System besteht aus Stereo-Kameras und einem Mini-PC, die direkt am vorhandenen Kommissionierwagen angebracht werden. Kompakt, robust und für Ihr Setup optimiert.

Hilft Digicount® bei Kundenreklamationen?

Ja. Das Kamerasystem liefert eindeutige Videobeweise jeder Entnahme. Diese Dokumentation ermöglicht eine schnelle und sichere Klärung von Kundenreklamationen.

Benötigen unsere Mitarbeitenden eine Schulung?

Nein. Digicount® ist intuitiv und vollautomatisch. Mitarbeitende kommissionieren wie gewohnt und erhalten sofort Feedback auf ihrem vorhandenen PDA – keine Schulung erforderlich.

Wie lange dauert die Implementierung?

Die Einführung ist schnell und ohne Unterbrechungen möglich. Unser Team sorgt für eine reibungslose Einrichtung, sodass das System innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit ist.

Intelligenter kommissionieren, schneller arbeiten – Jetzt Demo buchen!

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